建议手机格式化一直别下反诈APP

已向督察投诉，等待回复，最终结果我们会告知您

@74110 现在反诈系统太强了

@5162 这回了个啥啊，难道不是反诈系统不能识别竹子软件吗？360都把竹子当成木马了

非常抱歉听到您遇到了诈骗情况。作为墨轩竹平台的客服，我可以向您提供一些帮助和建议。
首先，我们墨轩竹平台非常重视用户的安全和隐私保护。我们确实有公安备案，并且我们会尽最大努力保护用户的信息安全。如果您怀疑自己在墨轩竹平台上遇到了诈骗情况，我建议您采取以下措施：
1.确认您是否下载了可疑的软件；
2.检查个人信息泄露情况：回想一下是否向陌生人提供了个人信息，例如账号密码、身份证号码、银行卡信息等。如果有，请立即修改密码并密切关注您的账户和财务状况；
3.请记住，保护个人信息和设备安全非常重要，我们鼓励您保持警惕并采取必要的预防措施，以避免成为诈骗的受害者。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我们咨询。